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CÓMO MONTAR UNA TIENDA ONLINE
Consejos para abrir una tienda virtual u
online
Uno de los negocios online más prósperos y que cada día cuenta con más
clientes potencial y receptivos, es montar tu propia tienda virtual.
Una tienda online, básicamente, reúne las siguientes ventajas o
beneficios:
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Podrás llegar a todo el mundo.
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Transacciones de compra-venta
seguras.
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Procedimientos de compra,
venta y devoluciones automatizados.
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Coste de instalación y puesta
en marcha mínimo en proporción a los costes de montar una tienda
tradicional.
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Podrás administrar fácilmente
el catálogo de tus productos.
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Analizarás al instante el
efecto de poner en marcha tus propias ofertas.
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Disfrutarás de estadísticas
online en tiempo real de tus transacciones y de la propia usabilidad de tu
sitio o tienda online.
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Reduce inventarios y costes.
Antes de abrir tu propia tienda online
-
Investiga y analiza las
tiendas online de tus posibles competidores.
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Registra un nombre de dominio corto y llamativo, a
ser posible un .com. Si tienes dificultades porque la mayoría ya están
registrados, puede ser aconsejable comprar uno a un precio razonable ya
que será la marca e imagen de tu tienda. En
www.sedo.com podrás encontrar cientos de
dominios a la venta a todos los precios.
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Confecciona tu sitio web donde
prime la usabilidad o accesibilidad y la sencillez.
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De de alta su sitio web en los
principales buscadores.
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Dote a su tienda online de las
principales pasarelas de pago (tarjetas, paypal, etc.) no pierda un
cliente por culpa de pagar más o menos comisiones.
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Ponga muy visible el precio y
características de cada unos de los artículos o productos.
¿Cómo alcanzar el éxito a la hora de
montar una tienda online?
-
Diferénciate de tus
competidores.
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Tanto para servicios como para
productos tienes que se lo más concreto y preciso posible en tus
contenidos.
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Intenta optimizar al máximo
tus ofertas, siempre atendiendo a la relación calidad/precio.
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Será importantísimo una eficaz
Atención al cliente, bien por correo electrónico, por teléfono o cualquier
otro canal. Responder a cualquier incidencia de forma personal
preferiblemente por pequeña que sea dicha incidencia.
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Incorpora un buzón de
sugerencias y de posibles mejoras que se puedan incorporar a tu tienda
online.
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Cumple los plazos de entrega y
compromisos adquiridos de forma religiosa, por pequeño que sea el pedido.
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Dota a tu tienda de un
política clara de devoluciones y reclamaciones, preferiblemente donde la
empresa asuma los gastos de devolución en la mayoría de los casos.
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Dota a tu tienda online de
cierta interactividad o feedback, de forma que el cliente pueda aportar
comentarios de cualquier tipo, siempre moderados por alguna persona
competente.
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Deja claro y visible en tu
sitio la razón social de la empresa, personas y formas de contactar.
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Sobre todo, asesórate a través
de algún profesional a la hora de cumplir con la legislación vigente en tu
País, tanto fiscal como laboralmente.
En
www.interdominios.com podrás contratar casi todos
los servicios anteriormente mencionados necesarios a la hora de montar una
tienda online o virtual a través de la cual será posible cumplir tu sueños.
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online desde el primer día?
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